Ｑ．訪問美容ってどんなことをするのですか？
自宅や介護・病院等の福祉施設などで カットなどを行います。お客様の状況やニーズに対応できるよう 福祉美容士の資格のある経験豊かなスタッフがお伺いします。
Ｑ．予約は何日前までにした方がいいですか？
予約が空いていれば当日でも大丈夫です。ただ しっかりとした事前準備をさせていただきたいので できれば2日前までにお願いします。
Ｑ．畳の部屋しかないけれど 出来ますか？
大丈夫です。髪の毛や薬剤が飛び散らない様に専用のシートを敷いて施術させていただきます。その際に二畳ほどスペースをお貸しください。施術後は掃除もします。
Ｑ．何を用意したら いいですか？
特にご用意いただくものはありませんが、椅子はお客様が使い慣れたものをできるだけ使用させていただきます。車椅子の方は 普段お使いの車椅子のままでの施術をさせていただきます。タオルや鏡も持参します。お仕上げの際と掃除の際に電源をお貸し下さい。シャンプーやカラー、パーマをご希望の方はお湯を20ℓ程お分け下さい。
Ｑ．キャンセルはできますか？
はい、できます。必ず連絡をお願いします。体調のすぐれない時などは遠慮せずにお電話ください。*キャンセル料はいただきません。
Ｑ．1回だけですが利用できますか？
ご利用いただけます。遠慮なさらずに お気軽にご予約下さい。
Ｑ．寝たままのカットは介助がいりますか？
専門の知識をもった福祉美容士が伺いますので 基本的には介助をお願いすることはありません。心配な事は予約時にお知らせ下さい。
Ｑ．家族や職員等の付き添いがいるのですか？
もしもの事故や容体の急変・緊急時のため 原則としてご家族様や介護者様の付き添いをお願いします。施設・病院等での場合 ご利用者様のご誘導をお願いする場合が有りますので ご了承ください。
Ｑ．衛生面が気になります
保健所の指導のもと美容師法に基づいて 道具等の持ち物や使用後の機材の消毒を行っています。感染症の対策としてスタッフ自身の消毒やマスクの着用なども行っています。不安な事は、その場でお聞きください。
Q.訪問美容サービスを受けられない場合はありますか？
はい。以下の感染症に１つ以上感染されている場合は受ける事が出来ません。
１、インフルエンザ
２、ノロウイルス
３、疥癬（かいせん）ヒゼンダニによる感染症でノルウェー疥癬を含む
４、新型コロナウイルス
これらは、1～5週間程度で完治する感染症ですが感染力が非常に強く、感染中は訪問美容サービスを受ける事が出来ません。(施術者が感染した場合 他のお客様に感染させてしまう可能性が非常に高くなるため、感染者は完治するまで理容師法・美容師法に基づき業務に従事できなくなるため。)
施術中にこれらに感染している事がわかった場合は、その時点で施術を中断させていただきます。ご了承ください。